테슬라는 혁신적인 전기차 브랜드로, 전국 각지에서 서비스센터를 운영하며 최상의 고객 서비스를 제공합니다. 특히 광주 서비스센터에서는 차량 정기 점검, 수리, 유지보수 등을 전문적으로 수행하며, 예약 시스템과 긴급출동 서비스까지 갖추고 있어 매우 편리합니다. 이번 글에서는 테슬라 광주 서비스센터 정보, 예약 방법, 제공 서비스, 자주 묻는 질문까지 모두 정리했습니다.
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테슬라 광주 서비스센터 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스센터명 | Tesla 광주 서비스 |
| 주소 | 전라남도 광주광역시 서문대로517번길 13, 61739 |
| 전화번호 | 080-617-1399 |
| 긴급출동 서비스 | 080-617-1399 (연중무휴 24시간 운영) |
| 운영시간 | 월 ~ 금 08:30 ~ 17:30, 토·일 휴무 |
테슬라 서비스 예약 및 이용 방법
테슬라는 예약 없이 방문하면 대기 시간이 길어질 수 있어 모바일 앱 또는 공식 웹사이트 예약을 권장합니다. 특히 판금·도장 수리의 경우 테슬라 인증 바디샵에서만 처리됩니다.
- 예약 방법
- 테슬라 모바일 앱 또는 공식 홈페이지 로그인
- ‘서비스 예약’ → 차량 문제, 날짜·시간 선택
- 예약 완료 후 알림·문자 수신
- 예약일에 서비스센터 방문
- 대기 시간
예약 유형 평균 소요 시간 예약 방문 1~2일 내 방문 가능 무예약 방문 최소 1~2시간 이상 대기 - 판금수리(바디샵)
사고 수리는 일반 서비스센터가 아닌 테슬라 인증 바디샵에서 예약 후 진행해야 합니다.
테슬라 A/S 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 테슬라 긴급출동은 언제든 이용할 수 있나요?
A: 네, 080-617-1399로 24시간 연중무휴 지원됩니다.
Q2. 모바일 앱 없이 예약할 수 있나요?
A: 공식 홈페이지에서도 가능합니다. 다만 앱 사용이 더 빠르고 편리합니다.
Q3. 서비스센터 대기시간은 얼마나 걸리나요?
A: 예약 방문 시 빠르게 진행되며, 무예약 방문은 대기시간이 길어질 수 있습니다.
Q4. 판금수리는 어디에서 하나요?
A: 테슬라 인증 바디샵에서만 가능하며, 별도로 예약이 필요합니다.
Q5. 보증기간은 얼마나 되나요?
A: 기본 보증은 4년 또는 80,000km, 배터리·드라이브 유닛은 8년 또는 160,000km(차종별 상이)입니다.
이상으로 테슬라 광주 서비스센터 및 예약 정보까지 정리해보았습니다. 안전하고 쾌적한 테슬라 라이프 되시길 바랍니다.